Organizzazione che commissiona lo sviluppo di un nuovo prodotto software.

Attributi che permettono al software di mantenere uno specificato livello di prestazioni anche in caso di errori o problemi (ISO 9126).

Una baseline è una configurazione che è stata congelata al fine di effettuare specifiche attività  nell'ambito del processo di sviluppo, quali il test interno o una ispezione, e costituirà  la base per successive evoluzioni.

Una "porzione di codice compilabile separatamente" (ISO 12207), costituito da un sottosistema di un sistema software, dotato di forte coesione interna e progettato in modo da offrire verso l'esterno una interfaccia ridotta e ben definita.

Strumento per la misura delle prestazioni di un calcolatore o di un programma confrontate con il comportamento di procedure di riferimento.

Letteralmente "cimice", è il termine con cui si indica un difetto software.